Syarat & Ketentuan OKIDR
Dokumen ini mengatur hubungan hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda") dan OKIDR Entertainment Ltd. ("OKIDR", "Kami", "Platform") sehubungan dengan penggunaan aplikasi OKIDR APK, situs web okidrslot.org, serta seluruh layanan terkait yang disediakan oleh OKIDR. Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan OKIDR APK, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini secara mengikat.
Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dalam dokumen ini, Anda wajib menghentikan penggunaan Platform dan menghapus aplikasi OKIDR APK dari perangkat Anda. Penggunaan berkelanjutan atas layanan OKIDR setelah tanggal efektif merupakan bentuk penerimaan terhadap seluruh ketentuan yang berlaku.
I. Penerimaan Syarat
Dengan membuat akun di OKIDR, melakukan deposit, memasang taruhan, atau mengakses fitur apa pun dalam aplikasi, Anda secara sah menyetujui bahwa:
- Anda telah membaca dan memahami seluruh isi dokumen Syarat & Ketentuan ini.
- Anda menyetujui untuk terikat secara hukum oleh ketentuan-ketentuan yang tercantum di sini, termasuk setiap perubahan yang dilakukan di masa mendatang.
- Anda telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi OKIDR yang mengatur pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi Anda.
- Anda mengakui bahwa OKIDR berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pemberitahuan tentang perubahan substansial akan dikirimkan melalui email terdaftar atau notifikasi dalam aplikasi setidaknya 7 (tujuh) hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif.
- Apabila Anda melanjutkan penggunaan Platform setelah perubahan berlaku, hal tersebut dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.
II. Kelayakan & Akun Pengguna
A. Persyaratan Usia
OKIDR hanya tersedia bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran akun. Persyaratan usia ini bersifat mutlak dan tidak dapat dinegosiasikan.
- Pada saat pendaftaran, Anda wajib mencentang kotak konfirmasi yang menyatakan bahwa usia Anda telah mencapai 18 tahun atau lebih.
- OKIDR berhak meminta verifikasi usia kapan saja, baik melalui unggahan dokumen identitas resmi maupun proses verifikasi tambahan lainnya.
- Dokumen identitas yang diterima untuk verifikasi usia meliputi: Kartu Tanda Penduduk (KTP), Surat Izin Mengemudi (SIM), atau Paspor Republik Indonesia yang masih berlaku.
- Apabila ditemukan bahwa Pengguna belum berusia 18 tahun, akun akan ditangguhkan secara permanen. Seluruh saldo yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja, dikurangi kemenangan yang diperoleh dari taruhan selama periode penggunaan ilegal.
- OKIDR tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun oleh individu di bawah umur yang menggunakan identitas orang lain. Pemilik akun yang sesungguhnya bertanggung jawab penuh atas penggunaan akunnya.
B. Pembatasan Wilayah
Penggunaan OKIDR APK tunduk pada pembatasan geografis berikut:
- Layanan OKIDR tersedia untuk Pengguna yang berdomisili di wilayah yurisdiksi yang memperbolehkan aktivitas perjudian daring. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa akses terhadap OKIDR sesuai dengan hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah tempat tinggal mereka.
- OKIDR secara tegas memblokir akses dari negara-negara atau wilayah berikut: Amerika Serikat beserta seluruh teritorinya, Inggris Raya, Australia, Prancis, Belanda, dan yurisdiksi lain yang secara hukum melarang perjudian daring.
- Penggunaan VPN (Virtual Private Network), proxy, atau teknologi penyamaran lokasi lainnya untuk mengakses OKIDR dari wilayah yang diblokir merupakan pelanggaran berat yang akan mengakibatkan penangguhan akun secara permanen dan penyitaan seluruh saldo.
- OKIDR berhak menambahkan atau menghapus wilayah dari daftar pembatasan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, menyesuaikan dengan perubahan regulasi internasional.
C. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan layanan OKIDR, Anda wajib membuat akun dengan menyediakan informasi berikut secara akurat dan lengkap:
- Nama lengkap — harus sesuai dengan nama pada dokumen identitas resmi (KTP/SIM/Paspor). Penggunaan nama palsu atau alias dilarang.
- Alamat email aktif — digunakan untuk verifikasi akun, notifikasi transaksi, dan komunikasi resmi dari OKIDR. Setiap alamat email hanya boleh terdaftar pada satu akun.
- Nomor telepon seluler Indonesia — dengan format +62, aktif dan dapat menerima SMS atau panggilan verifikasi. Setiap nomor telepon hanya boleh dikaitkan dengan satu akun OKIDR.
- Kata sandi — minimal 8 karakter, harus mengandung kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan setidaknya satu karakter khusus (misalnya: @, #, $, %). Kata sandi tidak boleh berisi nama pengguna, tanggal lahir, atau urutan angka sederhana seperti "12345678".
- Tanggal lahir — untuk keperluan verifikasi usia. Harus sesuai dengan informasi pada dokumen identitas.
Ketentuan tambahan terkait akun:
- Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu (1) akun OKIDR. Pembuatan akun ganda (multi-account) dengan alasan apa pun merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penangguhan seluruh akun terkait.
- Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. OKIDR tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, telepon, atau media lainnya.
- Segera laporkan ke tim dukungan pelanggan melalui [email protected] atau live chat jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah terhadap akun Anda.
- OKIDR berhak meminta verifikasi tambahan (foto selfie dengan KTP, bukti alamat) sebelum mengaktifkan fitur tertentu, terutama penarikan dana dalam jumlah besar.
III. Penggunaan yang Dapat Diterima
Dengan menggunakan OKIDR, Anda setuju untuk tidak melakukan aktivitas-aktivitas berikut. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan akun, penyitaan saldo, dan/atau tindakan hukum:
- Multi-accounting — Membuat, mengoperasikan, atau menggunakan lebih dari satu akun, baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga. Termasuk meminta orang lain mendaftarkan akun untuk keuntungan Anda.
- Kolusi dan kerjasama terlarang — Berkoordinasi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, termasuk di meja poker, baccarat, atau permainan multipemain lainnya. Penggunaan sinyal, kode, atau komunikasi eksternal selama permainan berlangsung untuk mendapatkan keuntungan tidak adil.
- Eksploitasi bug dan celah teknis — Memanfaatkan gangguan perangkat lunak, kesalahan tampilan, error pada sistem pembayaran, atau celah teknis lainnya untuk memperoleh keuntungan yang tidak sah. Pengguna wajib melaporkan setiap bug yang ditemukan ke tim dukungan.
- Penggunaan perangkat lunak otomatis — Menggunakan bot, skrip otomatis, perangkat lunak pihak ketiga, atau alat bantu apa pun yang dirancang untuk mengotomasi permainan, taruhan, atau interaksi dengan Platform. Termasuk penggunaan macro keyboard dan perangkat lunak screen-scraping.
- Penyalahgunaan bonus dan promosi — Mengeksploitasi penawaran bonus secara sistematis, termasuk namun tidak terbatas pada: membuat akun ganda untuk mengklaim bonus pendaftaran berulang kali, menggunakan strategi taruhan rendah risiko semata-mata untuk memenuhi persyaratan rollover, atau berpartisipasi dalam sindikat penyalahgunaan bonus.
- Pencucian uang dan pendanaan ilegal — Menggunakan Platform untuk menyamarkan asal-usul dana yang diperoleh secara tidak sah, memindahkan hasil tindak pidana, atau melakukan transaksi yang bertujuan menghindari kewajiban pelaporan kepada otoritas terkait. OKIDR mematuhi peraturan anti pencucian uang (Anti-Money Laundering/AML) dan wajib melaporkan transaksi mencurigakan.
- Pemalsuan identitas dan dokumen — Menyerahkan dokumen identitas palsu, dipalsukan, atau milik orang lain untuk keperluan verifikasi. Termasuk manipulasi digital terhadap foto KTP, SIM, Paspor, atau dokumen pendukung lainnya.
- Chargebacks dan sengketa pembayaran tidak sah — Melakukan deposit lalu mengajukan pembatalan (chargeback) melalui penyedia pembayaran tanpa alasan yang sah, atau mengklaim secara tidak benar bahwa transaksi tidak diotorisasi.
- Penyebaran konten berbahaya — Mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan virus, malware, konten ilegal, ujaran kebencian, materi pornografi, atau konten apa pun yang melanggar hukum Republik Indonesia melalui fitur chat, forum, atau media komunikasi lainnya di dalam Platform.
- Rekayasa balik (reverse engineering) — Mendekompilasi, membongkar, atau melakukan rekayasa balik terhadap kode sumber, algoritma, atau infrastruktur teknis OKIDR APK. Termasuk upaya untuk mengakses server backend, database, atau sistem internal Platform tanpa otorisasi.
OKIDR menggunakan sistem pemantauan otomatis dan peninjauan manual untuk mendeteksi aktivitas yang melanggar ketentuan di atas. Pengguna yang terbukti melakukan pelanggaran akan dikenai sanksi sesuai tingkat keparahan, mulai dari peringatan tertulis hingga penangguhan akun permanen dan pelaporan kepada otoritas penegak hukum.
IV. Deposit & Penarikan Dana
A. Ketentuan Deposit
- Deposit minimum: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah) per transaksi, berlaku untuk seluruh metode pembayaran.
- Deposit maksimum: Rp100.000.000 (seratus juta Rupiah) per hari untuk akun standar. Batas ini dapat ditingkatkan untuk member VIP Tier Gold ke atas dengan mengajukan permohonan melalui layanan pelanggan.
- Mata uang: Seluruh transaksi deposit dilakukan dalam Rupiah Indonesia (IDR). Platform tidak menerima mata uang asing.
Metode deposit yang tersedia:
- E-wallet: DANA, OVO, GoPay, dan LinkAja. Deposit melalui e-wallet diproses secara instan (rata-rata 30 detik hingga 2 menit). Minimum deposit via e-wallet: Rp15.000.
- QRIS: Scan kode QR yang tersedia di halaman deposit aplikasi menggunakan aplikasi perbankan atau e-wallet yang mendukung standar QRIS. Proses instan setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Transfer bank: BCA, BRI, BNI, dan Mandiri. Deposit via transfer bank diproses dalam 1-10 menit pada jam operasional bank (Senin-Jumat, 08.00-15.00 WIB). Di luar jam operasional, pemrosesan dapat memakan waktu hingga 1 jam.
- VBpay: Metode pembayaran virtual dengan cashback tertinggi (5%). Deposit via VBpay diproses dalam 1-3 menit.
Ketentuan tambahan deposit:
- Deposit hanya diterima dari rekening atau akun pembayaran yang terdaftar atas nama Pengguna yang sama dengan nama pada akun OKIDR. Deposit dari pihak ketiga tidak diperbolehkan.
- OKIDR tidak mengenakan biaya administrasi untuk proses deposit. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran (bank atau e-wallet) menjadi tanggung jawab Pengguna.
- Apabila deposit tidak masuk dalam waktu 30 menit setelah pembayaran dikonfirmasi, hubungi layanan pelanggan dengan menyertakan bukti transfer atau screenshot pembayaran.
- Dana deposit yang tidak digunakan untuk bermain selama 90 (sembilan puluh) hari berturut-turut akan dikenakan biaya pemeliharaan akun sebesar Rp10.000 per bulan, yang dipotong otomatis dari saldo.
B. Ketentuan Penarikan
- Penarikan minimum: Rp25.000 (dua puluh lima ribu Rupiah) per transaksi.
- Penarikan maksimum per transaksi: Rp25.000.000 (dua puluh lima juta Rupiah).
- Penarikan maksimum per hari: Rp50.000.000 (lima puluh juta Rupiah). Batas harian dihitung berdasarkan zona waktu WIB (00.00-23.59).
- Penarikan maksimum per bulan: Rp500.000.000 (lima ratus juta Rupiah) untuk akun standar. Member VIP Diamond berhak atas batas penarikan bulanan hingga Rp2.000.000.000.
Estimasi waktu pemrosesan penarikan:
- E-wallet (DANA, OVO, GoPay, LinkAja): 5-15 menit setelah permintaan penarikan disetujui.
- Transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri): 1-24 jam, bergantung pada jam operasional bank tujuan. Penarikan yang diajukan di luar jam kerja bank akan diproses pada hari kerja berikutnya.
- VBpay: 10-30 menit setelah persetujuan.
Ketentuan tambahan penarikan:
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun pembayaran yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun OKIDR. Tidak ada pengecualian untuk ketentuan ini.
- Pengguna wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas (lihat Bagian IV.C) sebelum melakukan penarikan pertama.
- OKIDR berhak menahan penarikan selama maksimal 72 (tujuh puluh dua) jam untuk keperluan tinjauan keamanan, terutama jika: jumlah penarikan melebihi Rp10.000.000 dalam satu transaksi, terdapat pola taruhan yang tidak wajar, atau akun belum melewati verifikasi lanjutan.
- Penarikan pertama setiap hari tidak dikenakan biaya administrasi. Penarikan kedua dan seterusnya dalam hari yang sama dikenakan biaya Rp5.000 per transaksi.
- Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan rollover tidak dapat ditarik. Hanya saldo dari deposit murni dan kemenangan yang memenuhi syarat rollover yang berhak untuk ditarik.
C. Verifikasi Identitas
OKIDR menerapkan prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer/KYC) untuk mematuhi regulasi anti pencucian uang dan memastikan keamanan seluruh Pengguna. Verifikasi identitas wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dan dapat diminta ulang sewaktu-waktu.
Dokumen yang diperlukan untuk verifikasi:
- Dokumen identitas resmi berfoto — berupa salah satu dari: Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku, Surat Izin Mengemudi (SIM) yang masih berlaku, atau Paspor Republik Indonesia yang masa berlakunya belum berakhir. Dokumen harus diunggah dalam format foto berwarna (JPEG atau PNG) dengan resolusi minimal 300 DPI, seluruh teks dan foto terbaca jelas, dan tidak ada bagian yang terpotong atau tertutupi.
- Bukti alamat terkini — berupa tagihan utilitas (listrik PLN, air PDAM, atau internet) atau rekening koran bank yang diterbitkan dalam 3 (tiga) bulan terakhir. Dokumen harus menunjukkan nama lengkap dan alamat yang sesuai dengan informasi pada akun OKIDR.
- Foto selfie dengan dokumen identitas — Pengguna wajib mengunggah foto selfie sambil memegang dokumen identitas (KTP/SIM/Paspor) di samping wajah. Wajah dan dokumen harus terlihat jelas dalam satu bingkai foto. Foto tidak boleh menggunakan filter, efek, atau hasil edit digital.
Ketentuan proses verifikasi:
- Tim verifikasi OKIDR akan meninjau dokumen yang diunggah dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja (Senin-Jumat). Dokumen yang diunggah pada hari libur atau akhir pekan akan diproses pada hari kerja berikutnya.
- Apabila dokumen ditolak karena alasan teknis (gambar buram, tidak lengkap, atau tidak sesuai), Pengguna akan menerima notifikasi melalui email dengan penjelasan alasan penolakan dan diberikan kesempatan 3 (tiga) kali untuk mengunggah ulang.
- OKIDR berhak meminta verifikasi tambahan, termasuk panggilan video dengan tim verifikasi, untuk transaksi kumulatif di atas Rp50.000.000 per bulan.
- Seluruh dokumen verifikasi disimpan dalam server terenkripsi dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi OKIDR.
V. Bonus & Promosi
A. Ketentuan Umum Bonus
- Bonus dan promosi yang ditawarkan oleh OKIDR bersifat terbatas dan tunduk pada syarat serta ketentuan spesifik yang menyertai setiap penawaran.
- OKIDR berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program bonus atau promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali jika bonus sudah dikreditkan ke akun Pengguna.
- Setiap bonus hanya dapat diklaim satu kali per Pengguna, per akun, per alamat IP, per perangkat, dan per rumah tangga, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam ketentuan promosi.
- Bonus deposit pertama (welcome bonus) hanya berlaku untuk Pengguna baru yang belum pernah memiliki akun OKIDR sebelumnya. Klaim ulang dengan akun baru merupakan pelanggaran yang mengakibatkan pembatalan bonus dan penangguhan akun.
- Dana bonus dan dana deposit disimpan dalam saldo terpisah. Taruhan akan menggunakan saldo deposit terlebih dahulu sebelum saldo bonus digunakan.
- OKIDR berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh dari bonus apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan, termasuk pola taruhan yang tidak wajar atau pelanggaran ketentuan lainnya.
- Bonus yang tidak digunakan atau tidak memenuhi persyaratan rollover dalam jangka waktu yang ditentukan (umumnya 30 hari sejak pengkreditan) akan hangus secara otomatis.
B. Persyaratan Taruhan/Rollover
Persyaratan rollover (juga disebut persyaratan taruhan atau wagering requirement) adalah jumlah total taruhan yang harus dipasang oleh Pengguna sebelum dana bonus dan kemenangan terkait dapat ditarik.
- Standar rollover: 8x (delapan kali) dari jumlah bonus yang diterima, kecuali dinyatakan lain pada halaman promosi masing-masing.
- Contoh perhitungan: Apabila Anda menerima bonus sebesar Rp500.000, maka total taruhan yang harus dipasang sebelum penarikan diizinkan adalah Rp500.000 x 8 = Rp4.000.000. Setelah akumulasi taruhan Anda mencapai Rp4.000.000, saldo bonus beserta kemenangan yang berasal dari bonus tersebut dapat ditarik.
- Batas waktu: Persyaratan rollover harus dipenuhi dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak bonus dikreditkan. Setelah batas waktu terlampaui, saldo bonus yang tersisa dan kemenangan terkait akan hangus secara otomatis.
- Kontribusi permainan terhadap rollover: Tidak semua permainan berkontribusi sama terhadap pemenuhan persyaratan rollover:
- Slot online: 100% kontribusi
- Tembak ikan: 80% kontribusi
- Permainan meja (Blackjack, Baccarat, Rummy): 50% kontribusi
- Rolet (semua varian): 30% kontribusi
- Live dealer: 20% kontribusi
- Poker: 20% kontribusi
- Taruhan maksimum saat rollover aktif: Selama persyaratan rollover belum terpenuhi, taruhan maksimum per putaran/tangan dibatasi pada Rp50.000 atau 10% dari jumlah bonus (mana yang lebih kecil). Taruhan yang melebihi batas ini dapat mengakibatkan pembatalan bonus.
- Strategi terlarang: Memasang taruhan pada kedua sisi (misalnya merah dan hitam secara bersamaan di rolet) atau strategi lain yang dirancang untuk meminimalkan risiko semata-mata guna memenuhi persyaratan rollover tidak diperbolehkan dan akan membatalkan bonus secara otomatis.
VI. Aturan Permainan
A. Hasil Permainan & Keadilan
- Seluruh permainan di OKIDR menggunakan Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi untuk memastikan hasil yang adil dan acak. RNG yang digunakan telah diuji dan disertifikasi oleh laboratorium pengujian independen.
- Audit keadilan dilakukan setiap kuartal (triwulan) oleh auditor independen. Ringkasan hasil audit tersedia melalui permintaan kepada layanan pelanggan.
- Return to Player (RTP) untuk setiap permainan slot tercantum di halaman informasi masing-masing permainan. RTP rata-rata di seluruh katalog permainan OKIDR adalah 96,5%.
- Untuk permainan live dealer, seluruh aktivitas diawasi melalui rekaman video real-time dan sistem deteksi anomali otomatis.
- OKIDR tidak memiliki kemampuan dan tidak akan pernah memanipulasi hasil permainan apa pun. Setiap putaran slot, pembagian kartu, atau putaran rolet bersifat independen dari hasil sebelumnya.
- Apabila Pengguna meragukan keadilan hasil permainan tertentu, mereka berhak mengajukan tinjauan resmi melalui layanan pelanggan dengan menyertakan ID permainan, tanggal dan waktu permainan, serta uraian keluhan.
B. Gangguan Teknis
OKIDR menyadari bahwa gangguan teknis dapat terjadi sewaktu-waktu. Kebijakan berikut berlaku untuk situasi gangguan:
- Terputusnya koneksi internet (disconnect): Apabila koneksi Pengguna terputus selama permainan berlangsung, sistem akan berusaha menyimpan status permainan. Pengguna dapat melanjutkan dari titik terakhir dengan login kembali dalam waktu 15 menit. Setelah 15 menit, permainan yang terganggu akan diselesaikan secara otomatis berdasarkan aturan yang berlaku untuk permainan tersebut.
- Untuk permainan slot: Apabila putaran sudah dimulai (taruhan sudah terpotong dari saldo) dan gangguan terjadi sebelum hasil ditampilkan, sistem akan menyelesaikan putaran di server. Hasil dan kemenangan (jika ada) akan dikreditkan ke saldo Pengguna secara otomatis.
- Untuk permainan meja dan live dealer: Apabila gangguan terjadi di tengah tangan/ronde yang sedang berlangsung, sistem akan menerapkan aturan penyelesaian otomatis sesuai protokol masing-masing permainan. Dalam kasus yang tidak dapat diselesaikan secara otomatis, taruhan akan dikembalikan ke saldo Pengguna.
- Pemeliharaan server terjadwal: OKIDR melakukan pemeliharaan server berkala yang dijadwalkan antara pukul 03.00-05.00 WIB setiap Selasa. Pemberitahuan akan dikirimkan melalui notifikasi aplikasi 24 jam sebelum jadwal pemeliharaan.
- Gangguan dari sisi server OKIDR: Apabila gangguan disebabkan oleh kesalahan server Platform (bukan koneksi Pengguna), seluruh taruhan aktif pada saat gangguan akan dikembalikan (refund) ke saldo Pengguna. Kemenangan yang sudah terkonfirmasi sebelum gangguan tetap berlaku.
- OKIDR tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan pada jaringan internet Pengguna, kerusakan perangkat, atau gangguan teknis yang berada di luar kendali Platform.
C. Batasan Taruhan & Kemenangan
- Taruhan minimum: Rp1.000 (seribu Rupiah) per putaran/tangan untuk seluruh permainan, kecuali dinyatakan lain pada halaman permainan.
- Taruhan maksimum: Bervariasi tergantung jenis permainan dan level VIP Pengguna:
- Slot online: Rp500.000 - Rp5.000.000 per putaran
- Tembak ikan: Rp1.000 - Rp500.000 per tembakan
- Blackjack: Rp10.000 - Rp10.000.000 per tangan
- Baccarat: Rp10.000 - Rp25.000.000 per tangan
- Rolet: Rp5.000 - Rp10.000.000 per putaran (agregat seluruh taruhan)
- Kemenangan maksimum per hari: Rp500.000.000 (lima ratus juta Rupiah). Kemenangan yang melebihi batas ini dalam satu hari kalender (00.00-23.59 WIB) akan dibayarkan secara bertahap pada hari-hari berikutnya sesuai batas harian.
- Kemenangan maksimum per putaran/tangan: Rp250.000.000 (dua ratus lima puluh juta Rupiah), kecuali pada permainan jackpot progresif yang batasnya ditentukan oleh pool jackpot pada saat kemenangan terjadi.
- Jackpot progresif: Tidak ada batas atas untuk kemenangan jackpot progresif. Seluruh jumlah jackpot yang tertera akan dibayarkan penuh, dengan opsi pembayaran sekaligus atau bertahap (untuk jumlah di atas Rp1.000.000.000) sesuai kesepakatan dengan Pengguna.
- OKIDR berhak menyesuaikan batas taruhan dan kemenangan sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui notifikasi dalam aplikasi dan berlaku 48 jam setelah pengumuman.
VII. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, materi, dan elemen yang terdapat pada OKIDR APK dan situs web okidrslot.org dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual yang berlaku:
- Merek dagang: Nama "OKIDR", logo OKIDR, serta seluruh variasi dan turunannya merupakan merek dagang terdaftar milik OKIDR Entertainment Ltd. Penggunaan merek dagang ini tanpa izin tertulis dilarang keras.
- Hak cipta: Desain antarmuka pengguna (UI), ikon, grafis, animasi, teks, tata letak, kode sumber, dan seluruh konten orisinal di dalam Platform merupakan hak cipta OKIDR Entertainment Ltd.
- Perangkat lunak: OKIDR APK, termasuk seluruh modul, library, dan komponen teknis di dalamnya, merupakan perangkat lunak berpemilik (proprietary software). Hak cipta atas perangkat lunak ini sepenuhnya dimiliki oleh OKIDR Entertainment Ltd.
- Konten pihak ketiga: Permainan yang disediakan oleh provider seperti Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, dan provider lainnya tetap menjadi hak kekayaan intelektual dari masing-masing pemilik. OKIDR memperoleh lisensi resmi untuk mendistribusikan permainan-permainan tersebut melalui Platform.
- Lisensi terbatas: Dengan tunduk pada Syarat & Ketentuan ini, OKIDR memberikan Pengguna lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut sewaktu-waktu untuk mengunduh, menginstal, dan menggunakan OKIDR APK pada perangkat pribadi untuk keperluan hiburan dan perjudian yang sah.
- Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, mereproduksi, menerbitkan ulang, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari konten apa pun yang terdapat di Platform tanpa izin tertulis dari OKIDR.
- Pelanggaran hak kekayaan intelektual dapat mengakibatkan penangguhan akun, gugatan perdata, dan/atau tuntutan pidana sesuai dengan Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya.
VIII. Penangguhan & Penutupan Akun
OKIDR berhak menangguhkan sementara atau menutup secara permanen akun Pengguna apabila terdapat pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini atau alasan lain yang sah. Berikut adalah pemicu spesifik yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun:
- Multi-accounting: Pengoperasian lebih dari satu akun oleh individu yang sama. Termasuk akun yang dibuat menggunakan identitas, alamat email, nomor telepon, atau metode pembayaran yang berbeda namun dioperasikan oleh individu yang sama. Sanksi: penutupan permanen seluruh akun terkait dan penyitaan saldo.
- Penipuan (fraud): Tindakan penipuan dalam bentuk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan kartu kredit/debit curian, deposit dengan metode pembayaran palsu, manipulasi hasil permainan, atau pengajuan chargeback tidak sah. Sanksi: penutupan permanen akun, penyitaan saldo, dan pelaporan kepada otoritas penegak hukum.
- Pengguna di bawah umur: Apabila terungkap bahwa Pengguna belum berusia 18 tahun pada saat pendaftaran atau selama penggunaan aktif. Sanksi: penutupan permanen akun. Dana deposit dikembalikan dalam 14 hari kerja, dikurangi kemenangan dari taruhan selama periode penggunaan ilegal.
- Pelanggaran AML (Anti-Money Laundering): Pola transaksi yang mengindikasikan pencucian uang, pendanaan terorisme, atau upaya menghindar dari pelaporan transaksi keuangan. Indikator meliputi: deposit berulang dalam jumlah besar tanpa aktivitas permainan yang proporsional, penarikan segera setelah deposit tanpa taruhan signifikan, dan penggunaan banyak metode pembayaran untuk jumlah kecil secara berulang. Sanksi: pembekuan akun, pelaporan ke Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) atau otoritas terkait.
- Penyalahgunaan bonus: Eksploitasi sistematis terhadap program bonus, termasuk klaim berulang bonus selamat datang melalui akun ganda, penggunaan strategi taruhan rendah risiko semata-mata untuk memenuhi rollover, atau partisipasi dalam sindikat penyalahgunaan bonus. Sanksi: pembatalan seluruh bonus dan kemenangan terkait, penangguhan akun.
- Pemalsuan dokumen verifikasi: Pengajuan dokumen identitas yang dipalsukan, dimanipulasi secara digital, atau milik orang lain. Sanksi: penutupan permanen akun, penyitaan saldo, dan pelaporan kepada otoritas penegak hukum.
- Kolusi dan manipulasi permainan: Kerjasama terlarang dengan pemain lain atau pihak internal untuk memanipulasi hasil permainan. Sanksi: penutupan permanen akun dan penyitaan seluruh saldo.
- Penggunaan perangkat lunak terlarang: Penggunaan bot, skrip otomatis, alat analisis real-time, atau perangkat lunak apa pun yang memberikan keuntungan tidak adil. Sanksi: penutupan permanen akun.
- Pelanggaran pembatasan wilayah: Penggunaan VPN atau teknologi lainnya untuk mengakses Platform dari wilayah yang diblokir. Sanksi: penangguhan akun dan penyitaan saldo.
Prosedur penangguhan dan penutupan akun:
- Untuk penangguhan sementara, OKIDR akan mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar yang berisi alasan penangguhan dan langkah yang perlu diambil Pengguna. Masa penangguhan sementara berkisar antara 24 jam hingga 30 hari, tergantung tingkat pelanggaran.
- Untuk penutupan permanen, Pengguna akan menerima pemberitahuan tertulis melalui email. Saldo yang sah (bukan berasal dari bonus yang disalahgunakan atau aktivitas penipuan) akan dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja, dikurangi biaya administrasi sebesar 2% dari saldo atau minimal Rp25.000.
- Pengguna berhak mengajukan banding atas keputusan penangguhan atau penutupan akun dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender sejak tanggal notifikasi. Banding diajukan melalui email ke [email protected] dengan subjek "Banding Penangguhan Akun" disertai penjelasan dan bukti pendukung.
- Keputusan banding akan disampaikan dalam waktu 10 (sepuluh) hari kerja sejak banding diterima. Keputusan atas banding bersifat final dan mengikat.
Penutupan akun atas permintaan sendiri: Pengguna dapat meminta penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi layanan pelanggan. Seluruh saldo yang tersisa akan dikembalikan sesuai prosedur penarikan standar. Setelah ditutup, akun tidak dapat diaktifkan kembali dan Pengguna harus membuat akun baru jika ingin menggunakan Platform di masa depan (tunduk pada periode tunggu 90 hari).
IX. Batasan Tanggung Jawab
OKIDR menyediakan Platform dan seluruh layanan terkait atas dasar "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Dengan menggunakan OKIDR, Anda memahami dan menyetujui hal-hal berikut:
- OKIDR tidak memberikan jaminan, baik tersurat maupun tersirat, mengenai kelancaran, keakuratan, kelengkapan, atau ketersediaan layanan Platform secara terus-menerus tanpa gangguan.
- OKIDR tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari aktivitas perjudian di Platform. Keputusan untuk memasang taruhan dan jumlah yang dipertaruhkan sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pengguna.
- OKIDR tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat:
- Gangguan koneksi internet, kegagalan jaringan, atau masalah infrastruktur telekomunikasi di pihak Pengguna.
- Kerusakan perangkat keras atau perangkat lunak pada perangkat Pengguna.
- Akses tidak sah terhadap akun yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial.
- Peristiwa force majeure, termasuk namun tidak terbatas pada: bencana alam, pandemi, perang, kerusuhan, kegagalan infrastruktur nasional, atau kebijakan pemerintah yang tidak dapat diantisipasi.
- Tindakan atau kelalaian pihak ketiga, termasuk penyedia layanan pembayaran, penyedia layanan internet, atau provider permainan.
- Dalam hal apa pun, total tanggung jawab OKIDR kepada Pengguna tidak akan melebihi jumlah yang lebih kecil antara: (a) total deposit bersih Pengguna dalam 6 (enam) bulan terakhir, atau (b) Rp50.000.000 (lima puluh juta Rupiah).
- OKIDR tidak memberikan nasihat keuangan, pajak, atau hukum. Pengguna bertanggung jawab untuk memahami dan memenuhi kewajiban perpajakan atas kemenangan perjudian sesuai peraturan perpajakan yang berlaku di Indonesia.
- OKIDR mendorong perjudian yang bertanggung jawab. Apabila Anda merasa bahwa aktivitas perjudian Anda sudah tidak terkendali, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mengaktifkan fitur self-exclusion (pengecualian diri) atau batasan deposit harian/mingguan/bulanan.
X. Penyelesaian Sengketa
Apabila timbul sengketa atau perselisihan antara Pengguna dan OKIDR sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini atau penggunaan Platform, penyelesaian dilakukan melalui tahapan berikut:
- Tahap 1 — Pengaduan Internal:
- Pengguna wajib terlebih dahulu mengajukan pengaduan resmi melalui fitur live chat dalam aplikasi atau email ke [email protected] dengan subjek "Pengaduan Resmi" disertai uraian lengkap permasalahan, bukti pendukung (tangkapan layar, ID transaksi, dll.), dan solusi yang diharapkan.
- Tim penyelesaian sengketa OKIDR akan memberikan tanggapan awal dalam waktu 3 (tiga) hari kerja sejak pengaduan diterima.
- Penyelesaian akhir atas pengaduan internal akan disampaikan dalam waktu maksimal 14 (empat belas) hari kerja sejak tanggapan awal.
- Selama proses pengaduan berlangsung, akun Pengguna tetap aktif dan dapat digunakan secara normal, kecuali sengketa terkait dengan dugaan pelanggaran serius.
- Tahap 2 — Mediasi:
- Apabila penyelesaian internal tidak menghasilkan kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, salah satu pihak dapat mengusulkan mediasi.
- Mediasi dilakukan oleh mediator independen yang disepakati bersama oleh kedua belah pihak. Biaya mediator ditanggung secara proporsional oleh kedua pihak (50:50), kecuali disepakati lain.
- Proses mediasi berlangsung secara daring (online) melalui platform komunikasi yang disepakati, menggunakan Bahasa Indonesia sebagai bahasa pengantar.
- Hasil mediasi bersifat tidak mengikat, kecuali jika kedua belah pihak menandatangani perjanjian penyelesaian tertulis.
- Tahap 3 — Arbitrase:
- Apabila mediasi gagal mencapai penyelesaian dalam waktu 60 (enam puluh) hari kalender sejak dimulai, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase.
- Arbitrase dilakukan oleh satu arbiter tunggal yang ditunjuk berdasarkan aturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).
- Tempat arbitrase ditetapkan di Jakarta, Indonesia. Bahasa yang digunakan dalam proses arbitrase adalah Bahasa Indonesia.
- Biaya arbitrase ditanggung oleh pihak yang kalah, kecuali arbiter memutuskan pembagian biaya yang berbeda.
- Keputusan arbiter bersifat final, mengikat, dan tidak dapat diajukan banding, sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa.
Ketentuan khusus penyelesaian sengketa:
- Pengguna melepaskan haknya untuk mengajukan gugatan kelompok (class action) terhadap OKIDR. Setiap sengketa harus diselesaikan secara individual.
- Batas waktu pengajuan klaim atau sengketa adalah 6 (enam) bulan sejak peristiwa yang menjadi dasar sengketa terjadi. Klaim yang diajukan setelah melewati batas waktu ini akan ditolak.
- Selama proses penyelesaian sengketa, Pengguna tidak diperbolehkan menyebarkan informasi terkait sengketa di media sosial, forum publik, atau media massa tanpa persetujuan tertulis dari OKIDR.
XI. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukum.
- Seluruh penafsiran, pelaksanaan, dan akibat hukum dari Syarat & Ketentuan ini tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHPerdata), khususnya ketentuan tentang perikatan dan perjanjian.
- Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) sebagaimana telah diubah.
- Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
- Peraturan terkait anti pencucian uang dan pendanaan terorisme yang dikeluarkan oleh otoritas berwenang.
- Apabila ada ketentuan dalam Syarat & Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan oleh lembaga arbitrase atau pengadilan yang berwenang, maka ketentuan tersebut dianggap dipisahkan (severable) dari ketentuan lainnya, dan ketentuan lainnya tetap berlaku dan mengikat secara penuh.
- Kegagalan OKIDR untuk menerapkan atau melaksanakan salah satu hak atau ketentuan dalam dokumen ini tidak dapat ditafsirkan sebagai pengesampingan (waiver) atas hak atau ketentuan tersebut.
- Syarat & Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan spesifik promosi/bonus yang berlaku, merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan OKIDR serta menggantikan seluruh perjanjian, komunikasi, atau pemahaman sebelumnya, baik lisan maupun tertulis.
XII. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan, pengaduan, atau permintaan informasi terkait Syarat & Ketentuan ini, Pengguna dapat menghubungi OKIDR melalui saluran berikut:
- Email: [email protected] — Waktu respons: 1x24 jam pada hari kerja. Email yang diterima pada akhir pekan atau hari libur nasional akan direspons pada hari kerja berikutnya.
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui fitur live chat di dalam aplikasi OKIDR APK. Rata-rata waktu tunggu: di bawah 2 menit. Live chat mendukung Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
- Formulir Kontak: Tersedia di situs web okidrslot.org pada halaman kontak. Cocok untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan detail atau penyertaan lampiran dokumen.
Untuk pengaduan resmi terkait pelanggaran Syarat & Ketentuan, sengketa transaksi, atau masalah keamanan akun, gunakan format email berikut:
- Kepada: [email protected]
- Subjek: [Jenis Pengaduan] — [Nama Akun] — [ID Transaksi jika ada]
- Isi: Uraian lengkap permasalahan, kronologi kejadian, dan solusi yang diharapkan. Sertakan tangkapan layar atau bukti pendukung lainnya sebagai lampiran.